नई दिल्ली। सोशल मीडिया पर इन दिनों एक वीडियो तेजी से वायरल हो रहा है, जिसमें एक युवक ने होटल में मिले खाने के बिल को लेकर अपनी नाराजगी जाहिर की है। वीडियो में युवक दावा करता है कि उसने एक प्रतिष्ठित होटल में साधारण डिनर ऑर्डर किया था, लेकिन जब बिल उसके सामने आया तो वह हैरान रह गया। खासकर तीन उबले अंडों की कीमत ने उसे सोचने पर मजबूर कर दिया।
वीडियो को इंस्टाग्राम पर @the90millennialguy नामक अकाउंट से साझा किया गया है। क्लिप में युवक बताता है कि वह मुंबई के एक बड़े होटल में ठहरा हुआ था और उसने रात के खाने में आलू का पराठा, तीन उबले अंडे, एक कटोरी दही और एक वनीला मिल्कशेक मंगवाया था। हालांकि खाना साधारण था, लेकिन उसका कुल बिल करीब 2,300 रुपये आया।
अंडों की कीमत बनी चर्चा का विषय
वीडियो में युवक सबसे ज्यादा हैरानी उबले अंडों की कीमत को लेकर जताता है। उसके अनुसार तीन उबले अंडों के लिए लगभग 500 रुपये वसूले गए। उसने कहा कि बाजार में एक सामान्य अंडे की कीमत 10 से 12 रुपये के बीच होती है, ऐसे में तीन अंडों के लिए इतनी बड़ी राशि लेना समझ से परे है।
युवक वीडियो में कहता है कि उसे यह समझ है कि बड़े और लग्जरी होटलों की अपनी लागत होती है। होटल के इंफ्रास्ट्रक्चर, स्टाफ, सर्विस और अन्य सुविधाओं का खर्च भी ग्राहकों से लिया जाता है। लेकिन उसके मुताबिक किसी सामान्य खाद्य पदार्थ की कीमत वास्तविक लागत से कई गुना अधिक होना ग्राहकों को चौंका सकता है।
सोशल मीडिया पर बंटी राय
वीडियो वायरल होने के बाद सोशल मीडिया पर लोगों की मिली-जुली प्रतिक्रियाएं सामने आई हैं। कुछ यूजर्स ने युवक की बात का समर्थन करते हुए कहा कि होटल उद्योग में कई बार खाने-पीने की वस्तुओं की कीमतें जरूरत से ज्यादा बढ़ा दी जाती हैं। उनका मानना है कि ग्राहकों को पारदर्शी मूल्य निर्धारण मिलना चाहिए।
वहीं दूसरी ओर कई लोगों ने होटल का पक्ष लेते हुए कहा कि लग्जरी होटल केवल खाने का शुल्क नहीं लेते, बल्कि माहौल, सेवा, ब्रांड वैल्यू और सुविधाओं की कीमत भी बिल में शामिल होती है। ऐसे होटलों में ठहरने वाले ग्राहकों को पहले से ही कीमतों का अंदाजा होना चाहिए।
क्यों महंगा होता है होटल का खाना?
विशेषज्ञों के अनुसार पांच सितारा और प्रीमियम होटलों में खाने की कीमत केवल कच्चे माल पर आधारित नहीं होती। इसमें कर्मचारियों का वेतन, होटल का रखरखाव, बिजली, टैक्स, लाइसेंस शुल्क, ब्रांडिंग और ग्राहक सेवा जैसी कई लागतें शामिल होती हैं। यही कारण है कि साधारण दिखने वाले खाद्य पदार्थ भी अपेक्षाकृत महंगे हो सकते हैं।
उपभोक्ताओं के लिए सीख
यह घटना एक बार फिर इस बात की याद दिलाती है कि किसी भी होटल या रेस्तरां में ऑर्डर देने से पहले मेन्यू और कीमतों पर ध्यान देना जरूरी है। खासकर प्रीमियम और लग्जरी होटलों में वस्तुओं की कीमतें सामान्य बाजार दरों से काफी अधिक हो सकती हैं।
हालांकि वीडियो में किए गए दावों की स्वतंत्र रूप से पुष्टि नहीं की गई है, लेकिन इसने सोशल मीडिया पर होटल उद्योग की मूल्य निर्धारण नीति और उपभोक्ता अधिकारों को लेकर नई बहस जरूर छेड़ दी है। आने वाले दिनों में यह मुद्दा और चर्चा का विषय बन सकता है।

