नई दिल्ली: भारत की तेज़ रफ्तार ग्रॉसरी और क्विक कॉमर्स डिलीवरी सेवाएं अब सिर्फ देशवासियों को ही नहीं, बल्कि विदेशियों को भी हैरान कर रही हैं। सोशल मीडिया पर इन दिनों यूक्रेन की कंटेंट क्रिएटर सैंड्रा ऑन का एक वीडियो तेजी से वायरल हो रहा है, जिसमें उन्होंने भारत की 10 मिनट से भी कम समय में सामान पहुंचाने वाली डिलीवरी व्यवस्था की जमकर तारीफ की है। सैंड्रा ने अपने अनुभव साझा करते हुए कहा कि भारत में किराने का सामान इतनी तेजी से घर तक पहुंच जाता है कि उन्हें अब भी यकीन नहीं होता कि यह कैसे संभव है।
इंस्टाग्राम पर साझा किए गए वीडियो में सैंड्रा ने दिल्ली में अपने अनुभव का जिक्र किया। उन्होंने बताया कि एक दिन खाना बनाते समय उन्हें एक जरूरी सामग्री की कमी महसूस हुई। उन्होंने तुरंत ऑनलाइन ऑर्डर किया और कुछ ही मिनटों में सामान उनके दरवाजे पर पहुंच गया। सैंड्रा के अनुसार, सामान उनके उपयोग की जरूरत पड़ने से पहले ही डिलीवर हो गया, जिससे उन्हें खाना बनाने का काम रोकना नहीं पड़ा।
उन्होंने भारत की इस व्यवस्था की तुलना यूरोप के कई देशों से की, जहां सामान्य ग्रॉसरी डिलीवरी में 20 से 30 मिनट या उससे अधिक समय लग जाता है। सैंड्रा ने कहा कि उन्होंने यूरोप में लगभग आठ साल बिताए हैं और वहां डिलीवरी सेवाओं का अनुभव भारत जितना तेज़ नहीं रहा। उन्होंने पोलैंड और यूक्रेन जैसे देशों का उदाहरण देते हुए कहा कि वहां भी डिलीवरी होती है, लेकिन भारत की तरह कुछ ही मिनटों में सामान पहुंचाना अभी भी एक बड़ी चुनौती है।
वीडियो में सैंड्रा ने दिल्ली के ट्रैफिक का भी जिक्र किया। उन्होंने कहा कि दिल्ली जैसे विशाल शहर में एक छोर से दूसरे छोर तक पहुंचने में कई घंटे लग सकते हैं, फिर भी डिलीवरी कंपनियां कुछ ही मिनटों में ग्राहकों तक सामान पहुंचा देती हैं। यही बात उन्हें सबसे ज्यादा आश्चर्यचकित करती है। उन्होंने कहा कि यह सुविधा उनके लिए किसी तकनीकी चमत्कार से कम नहीं है।
सैंड्रा ने यह भी बताया कि भारत में तेज़ डिलीवरी सेवाओं ने उनकी दिनचर्या को काफी आसान बना दिया है। पहले जहां उन्हें छोटी-छोटी जरूरतों के लिए बाजार जाना पड़ता था, वहीं अब मोबाइल पर कुछ क्लिक करके सामान घर मंगाया जा सकता है। हालांकि उन्होंने मजाकिया अंदाज में यह भी कहा कि इस सुविधा की वजह से अब वह घर से कम बाहर निकलती हैं और पैदल चलने के अवसर भी घट गए हैं।
सोशल मीडिया पर यह वीडियो वायरल होने के बाद हजारों लोगों ने अपनी प्रतिक्रियाएं दी हैं। कई भारतीय यूजर्स ने कहा कि भारत की क्विक कॉमर्स कंपनियां तकनीक और लॉजिस्टिक्स के क्षेत्र में नया मानक स्थापित कर रही हैं। वहीं कुछ विदेशी यूजर्स ने भी भारत की इस सेवा को प्रभावशाली बताया।
विशेषज्ञों का मानना है कि भारत में तेजी से बढ़ते डिजिटल इंफ्रास्ट्रक्चर, डार्क स्टोर्स और उन्नत लॉजिस्टिक्स नेटवर्क ने 10 मिनट डिलीवरी मॉडल को सफल बनाया है। यही कारण है कि आज भारत की क्विक डिलीवरी सेवाएं दुनिया भर में चर्चा का विषय बन रही हैं और विदेशी नागरिक भी इसकी सराहना कर रहे हैं।

