30 Jun 2026, Tue

रेलवे ने लॉन्च किया Punctuality BZA मोबाइल ऐप, यात्रियों के साथ-साथ रेल अधिकारियों को भी मिलेगी कई सुविधाएं

नई दिल्ली: भारतीय रेलवे ने ट्रेनों की समयबद्धता सुधारने और उनकी आवाजाही की रियल-टाइम निगरानी के लिए नया एंड्रॉयड आधारित मोबाइल ऐप ‘Punctuality BZA’ लॉन्च किया है। विजयवाड़ा रेल मंडल द्वारा इन-हाउस विकसित किया गया यह भारतीय रेलवे का अपनी तरह का पहला आंतरिक मोबाइल एप्लिकेशन बताया जा रहा है। इसकी मदद से रेलवे अधिकारी और कंट्रोलर किसी भी स्थान से ट्रेनों की स्थिति तथा देरी की निगरानी कर सकेंगे।

यह ऐप आम यात्रियों के इस्तेमाल के लिए नहीं, बल्कि रेलवे के परिचालन अधिकारियों और नियंत्रण कक्ष में काम करने वाले कर्मचारियों के लिए बनाया गया है। इसका उद्देश्य ट्रेन संचालन से जुड़ी अहम जानकारियां एक ही मोबाइल डैशबोर्ड पर उपलब्ध कराना है, ताकि किसी ट्रेन के देरी से चलने या रास्ते में अधिक समय तक रुकने पर तत्काल कार्रवाई की जा सके।

डेस्कटॉप सिस्टम पर निर्भरता होगी कम

विजयवाड़ा मंडल की जनसंपर्क अधिकारी नुसरत एम. मंद्रुपकर के अनुसार, अभी ट्रेन परिचालन की निगरानी के लिए अधिकारियों को पारंपरिक इंटीग्रेटेड कोचिंग मैनेजमेंट सिस्टम यानी ICMS वेब पोर्टल का इस्तेमाल करना पड़ता है। इस सिस्टम में अलग-अलग जानकारियों के लिए कई स्क्रीन पर जाना और बार-बार OTP आधारित प्रमाणीकरण पूरा करना पड़ता था।

‘Punctuality BZA’ ऐप इन प्रक्रियाओं को सरल बनाते हुए जरूरी जानकारियां एक ही स्थान पर उपलब्ध कराता है। मोबाइल आधारित होने के कारण अधिकारी कार्यालय या डेस्कटॉप तक सीमित हुए बिना ट्रेन संचालन की स्थिति देख सकेंगे। इससे परिचालन संबंधी फैसले तेजी से लिए जा सकेंगे।

15 मिनट से ज्यादा देरी पर ऑटोमैटिक नोटिफिकेशन

ऐप के डैशबोर्ड पर सेक्शन के अनुसार ट्रेनों की स्थिति, लेट ट्रेन मॉनिटरिंग यानी LTM और पंचुएलिटी असेसमेंट मॉड्यूल यानी PAM से जुड़े आंकड़े दिखाई देंगे। इसके अलावा किसी ट्रेन के 15 मिनट से अधिक देर होने पर संबंधित अधिकारियों को ऑटोमैटिक नोटिफिकेशन भेजा जाएगा।

इसमें ऐसी ट्रेनों की पहचान करने की सुविधा भी दी गई है, जिनकी गतिविधि या स्थिति लंबे समय से सिस्टम में अपडेट नहीं हुई है। रेलवे अधिकारियों का कहना है कि रियल-टाइम डेटा उपलब्ध होने से कंट्रोलर देरी के कारणों को जल्द समझ पाएंगे और समय रहते सुधारात्मक कदम उठा सकेंगे।

‘LTM BZA’ सिस्टम से किया गया इंटीग्रेट

नए मोबाइल ऐप को विजयवाड़ा मंडल द्वारा विकसित ‘LTM BZA’ सिस्टम के साथ भी जोड़ा गया है। यह GPS आधारित इन-हाउस टूल ट्रेन मैनेजरों के लिए ट्रेन संचालन से जुड़े दस्तावेज तैयार करने की प्रक्रिया को ऑटोमैटिक बनाता है।

यह सिस्टम ट्रेन के आगमन और प्रस्थान का समय, रफ्तार तथा आवाजाही से जुड़ी जानकारी अपने आप दर्ज करता है। ट्रेन के किसी स्थान पर रुकने या विलंब होने की स्थिति में ट्रेन मैनेजर ऐप के जरिए उसका कारण दर्ज कर सकते हैं। यह जानकारी तुरंत ‘Punctuality BZA’ के डैशबोर्ड पर दिखाई देती है, जिससे कंट्रोलर देरी का विश्लेषण कर आवश्यक कदम उठा सकते हैं।

सुरक्षा और यात्री सेवाओं पर बढ़ेगा ध्यान

विजयवाड़ा मंडल के मंडल रेल प्रबंधक मोहित सोनाकिया ने कहा कि डिजिटल तकनीक रेलवे परिचालन की निगरानी और प्रबंधन के तरीके को बदल रही है। उनके अनुसार, ऐप से अधिकारियों को रियल-टाइम परिचालन संबंधी जानकारी मिलेगी, जिससे तेजी से हस्तक्षेप और डेटा आधारित फैसले लेना संभव होगा।

ट्रेन संचालन से जुड़ी कई कागजी प्रक्रियाएं ऑटोमैटिक होने से ट्रेन मैनेजर और फील्ड कर्मचारी यात्री सुरक्षा, स्टेशन संचालन तथा बेहतर यात्री सेवाओं पर अधिक ध्यान दे पाएंगे। रेलवे को उम्मीद है कि यह ऐप ट्रेन सेवाओं की विश्वसनीयता बढ़ाने और अनावश्यक देरी कम करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा।

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